無糖食品專賣店提高老客戶粘性

     從宣傳到銷售不是一朝一夕的成功，在于對消費者的態(tài)度，只要真誠對待每一位進店客戶，給予存在感，讓無糖食品邊緣地段迅速升溫。不論客流量大與少，親切對每位客戶以深切的問候，珍惜每一個光臨的顧客，創(chuàng)造每一個可能成交的機會。
     為自己店面里的爆款熱銷產(chǎn)品綁定一些關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，對進店選購無糖食品的顧客在產(chǎn)品介紹的時候，在產(chǎn)品功能、宣傳圖片、營養(yǎng)成分、生產(chǎn)日期等做細微講解外科附帶介紹關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，如中老年消費在選購無糖休閑食品，可推薦降糖降壓關(guān)聯(lián)產(chǎn)品；青年在為父母選購無糖產(chǎn)品時可見無糖健康概念滲透，增加消費群體，將關(guān)聯(lián)產(chǎn)品滲人每一個顧客，無糖更健康。
     無糖食品專賣店與其他休閑食品店的區(qū)別在于客戶群體有限，所以更加依賴于老客戶的回頭率與口碑，維持老客戶的粘性是新店主不斷探索的道路?？刹扇⌒〈鷥r提高客戶感受度，如七日內(nèi)無條件退換貨，在增加退貨手續(xù)的同時抓住了老客戶的心，同側(cè)面宣口碑，加大用戶粘度。細心記住每位會員顧客的詳細信息如生日、電話、地址，在特殊日子（生日、節(jié)日、特殊天氣）給會員送去小禮品或短信問候。用心經(jīng)營每一個老客戶，用愛引進每一位新客戶。