無(wú)糖食品專賣市行業(yè)如何通過(guò)微博與淘寶實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷

    網(wǎng)絡(luò)上瘋狂轉(zhuǎn)載的一篇消費(fèi)者感言微博如下“淘寶和新浪微博太討厭了——沒(méi)必要我前幾天從淘寶網(wǎng)上買了一次牛肉干，你就天天在新浪微博頁(yè)面上推薦牛肉干、魷魚絲之類的。我一次就吃膩了，至今還在反胃哩。你能追蹤我的消費(fèi)痕跡，卻體會(huì)不了我的消費(fèi)感受。淘寶和新浪微博，你們?nèi)绻軈^(qū)分我貪婪的口水和反胃的嗝之間的區(qū)別，那才真叫本事！”，讓無(wú)糖食品專賣行業(yè)從中嗅到了商機(jī)，也讓無(wú)糖食品廠家從中找準(zhǔn)營(yíng)銷之道。

   大數(shù)據(jù)本質(zhì)是找到數(shù)據(jù)背后的消費(fèi)者洞察，用未知數(shù)求已知數(shù)。大數(shù)據(jù)帶來(lái)大創(chuàng)意，而非大數(shù)據(jù)本身。“大數(shù)據(jù)”已經(jīng)是最近深受公眾和輿論追捧的熱詞之一。但從網(wǎng)友們讓人啼笑皆非的吐槽來(lái)看，生產(chǎn)上這種不精準(zhǔn)的營(yíng)銷很普遍，而且?guī)缀跎婕暗剿械拇笮‰娚?。他們大多玩的是概率，還不是精準(zhǔn)?？磥?lái)，所謂的“大數(shù)據(jù)時(shí)代”尚是一種幻覺(jué)——我們離登堂入室還有很遠(yuǎn)的路要走。之所以出現(xiàn)網(wǎng)友們吐槽的這種情況，主要是淘寶等電商的推薦模型做得不到位，行為數(shù)據(jù)沒(méi)有收集夠就盲目推薦，因?yàn)槟承┊a(chǎn)品的購(gòu)買在一定時(shí)段里是不會(huì)重復(fù)的。強(qiáng)行推薦，只會(huì)導(dǎo)致厭煩情緒和后悔情緒。大數(shù)據(jù)時(shí)代的推廣，不僅需要?jiǎng)澐质鼙?，更需要?jiǎng)澐謫误w受眾的心理層次。

  作為一個(gè)消費(fèi)者和對(duì)此領(lǐng)域關(guān)注研究者，我覺(jué)得，比“推薦什么”更高一個(gè)層次的問(wèn)題，是“不推薦什么”。用戶購(gòu)買無(wú)糖食品、糖尿病食品等，商家推薦血糖測(cè)試儀，降糖食品，以及各種糖尿病食譜等知識(shí)；同樣顧客選購(gòu)含糖食品，那么商家可以推薦減肥茶，牙膏，醋等相關(guān)連接，所以作為無(wú)糖食品專賣店電商買家必須清楚消費(fèi)者心里需求，區(qū)分顧客的消費(fèi)感受，才能擴(kuò)大市場(chǎng)，創(chuàng)造朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。